ŞEFFAF BİLGİLENDİRME
KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, web sitesindeki iletişim formu üzerinden alınan kişisel verileri ve buna bağlı teknik işlemleri açıklar. Web sitesi dışındaki danışmanlık süreçlerini kapsamaz.
İletişim bilgileri
Güven Metafizik web sitesi ve kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.
İletişim adresi: Sultan Orhan Mahallesi, Menzilhane Caddesi No: 20/A, Gebze / Kocaeli. Telefon: 0544 157 4137. E-posta: guvendanismanlikmerkezi@gmail.com.
Toplanan veriler, yöntem ve amaç
İsim, telefon, e-posta ve mesaj, iletişim formu üzerinden elektronik ortamda alınır. İsim ve mesaj zorunludur; telefon veya e-postadan en az biri gereklidir. Amaç, sorularınızı ve danışmanlık taleplerinizi değerlendirmek ve yanıtlamaktır.
Mesajınızda gerekli olmayan hassas kişisel bilgileri veya başka kişilere ait bilgileri paylaşmayın. Böyle bir paylaşım tek başına açık rıza değildir.
Kötüye kullanımı sınırlamak için istek başlığından alınan IP değeri hash’e dönüştürülür; deneme sayısı ve süre bilgisiyle süreç belleğinde işlenir. İstek kaynağı başlığı da kontrol edilir. Hash kullanımı anonimlik garantisi değildir.
Bilgilendirme ve açık rıza
Bu metni okumak veya formu göndermek, tüm veri işleme faaliyetleri için açık rıza verildiği anlamına gelmez. Metin, açık rıza talebi değildir.
E-posta sağlayıcısı ve aktarım
Sunucuda gerekli gönderim ayarları mevcutsa isim, telefon, e-posta ve mesaj Resend üzerinden guvendanismanlikmerkezi@gmail.com adresine e-posta olarak iletilir. E-posta verilmişse yanıt adresinde de kullanılır; IP hash’i e-posta içeriğine eklenmez.
Gerekli gönderim ayarları yoksa gönderim yapılmadan hata bildirilir. Sağlayıcı veya ağ hatasında gönderimin doğrulanamadığı belirtilir. Başarı mesajı yalnızca e-posta sağlayıcısının kabulünü ifade eder; gelen kutusuna teslim garantisi değildir.
Saklama ve silme
Web uygulaması form verilerini veritabanına veya dosyaya kalıcı olarak kaydetmez. E-posta ile iletilen mesajlar, e-posta kutusu ve sağlayıcı sistemlerinde de işlenir. Bu sistemlerin saklama süreleri web uygulamasında tanımlı değildir; uygulama bu sistemlerde otomatik silme işlemi yapmaz.
Hız sınırlaması kayıtları için pencere 10 dakikadır; süresi geçen kayıtlar sonraki uygun istekte temizlenir ve süreç yeniden başladığında bellek kaybolur. Bu süre form mesajlarının saklama süresi değildir.
Haklarınız ve başvuru
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini, amacını ve amaca uygun kullanımını öğrenme, bilgi isteme ve verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme haklarınız bulunur. Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini ya da yok edilmesini ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteyebilirsiniz. Münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhinize oluşan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarınız da vardır.
Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için aşağıdaki genel iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Web sitesindeki iletişim formu, ayrı bir kimlik doğrulama veya KVKK başvuru takip sistemi içermez.
Web sitesi ve tercih kaydı
Tarayıcıdaki tercih kaydı ve dış bağlantılar Gizlilik ve Çerez Politikalarında açıklanır. Bu metinler web sitesinin işleyişini birlikte ele alır; yüz yüze veya online danışmanlığın web sitesi dışındaki veri işleme süreçlerini kapsamaz.