ŞEFFAF BİLGİLENDİRME
Gizlilik Politikası
Bu politika; web sitesindeki iletişim, teknik güvenlik, tarayıcı depolaması ve dış bağlantı akışlarını açıklar. KVKK Aydınlatma Metninin yerine geçmez.
Kapsam ve iletişim
Bu politika, Güven Metafizik web sitesinin işleyişini kapsar. İletişim formunda alınan veriler, veri kullanımı ve kişisel verilerle ilgili haklar KVKK Aydınlatma Metninde açıklanır. Web sitesi dışındaki danışmanlık süreçleri bu politikanın kapsamına girmez.
Bu web sitesinde üyelik veya oturum açma akışı bulunmaz.
Formdan sunucuya veri akışı
İsim, telefon, e-posta ve mesaj tarayıcıda doğrulanır ve JSON biçiminde aynı kaynaktaki /api/contact adresine POST isteğiyle gönderilir. İsim ve mesaj zorunludur; telefon veya e-postadan en az biri gereklidir. Sunucu alanları yeniden doğrular; istek kaynağını, içerik türünü ve gövde boyutunu kontrol eder. Bilgiler soru ve danışmanlık taleplerini yanıtlamak içindir.
Başarısız gönderimde alanlar ekranda korunur. Uygulama form içeriğini localStorage veya sessionStorage’a yazmaz; veritabanına ya da dosyaya kalıcı olarak kaydetmez.
İletişim sayfasındaki hizmet seçimi, URL’deki hizmet başlığıyla eşleştirilerek gösterilir. Seçilen başlık mesaj metnine otomatik eklenmez; gönderilen alanlar yine isim, telefon, e-posta ve mesajdır. Başarılı yanıtta form alanları temizlenir.
Teknik kayıtlar ve güvenlik sınırları
Hız sınırlaması için istek başlığından alınan IP’nin hash’i, deneme sayısı ve bitiş zamanı süreç belleğinde tutulur. Sınır 10 dakikada beş denemedir; kayıt sayısı en fazla 1.000’dir. Süresi geçen kayıtlar sonraki uygun istekte temizlenir. Bu mekanizma dağıtık değildir ve güvenilir proxy IP başlıklarına bağlıdır.
Uygulama kodunda mesajları, anahtarları veya sağlayıcı hata ayrıntılarını açıkça loglayan bir işlem yoktur. Bu, barındırma/proxy/sağlayıcı tarafında log tutulmadığı anlamına gelmez ve mutlak güvenlik garantisi değildir.
Sağlayıcılar ve saklama
Gerekli sunucu ayarları mevcutsa form bilgileri sunucudan Resend API’sine iletilir; alıcı guvendanismanlikmerkezi@gmail.com adresidir. Ayar yoksa gönderim yapılmadan hata döner; sağlayıcı veya ağ hatası da kullanıcıya bildirilir. Başarı mesajı sağlayıcının kabulünü gösterir, gelen kutusuna teslim garantisi vermez.
Veritabanı kaydı olmaması, e-posta kutusunda veya sağlayıcı sistemlerinde saklama olmadığı anlamına gelmez. Bu sistemlerin saklama süreleri web uygulamasında tanımlı değildir; uygulama bunlar için otomatik silme işlemi yürütmez.
Tarayıcıdaki tercih kaydı
Seçiminizi kaydettiğinizde çerez tercihiniz, tekrar sorulmaması için yalnızca bu tarayıcıdaki localStorage içinde guven-cookie-preferences-v1 anahtarıyla saklanır. Kayıt sürüm, seçim, tercih hatırlama işaretleyicisi, kapalı analitik/pazarlama durumları ve kayıt zamanından oluşur; form bilgilerini içermez ve uygulama tarafından sunucuya gönderilmez.
Otomatik süre sonu yoktur. Sayfa altındaki Çerez tercihleri düğmesiyle seçiminizi değiştirebilir; tarayıcınızın site verilerini temizleyerek kaydı silebilirsiniz. Bu kayıt ve mevcut olmayan takip kategorileri Çerez Politikasında açıklanır.
Web uygulaması sessionStorage veya IndexedDB’ye veri yazmaz. Uygulamaya analitik veya pazarlama izleme aracı eklenmemiştir; tercih panelindeki seçimler bu kategorilerde takip başlatmaz.
Dış bağlantılar ve takip
Telefon ve e-posta bağlantıları cihazınızın ilgili uygulamasına yönlendirir. Harita, sayfaya gömülü bir iframe değil, Google Haritalar’a dış bağlantıdır. Bağlantıyı açtığınızda hedef hizmetin kendi veri işleme koşulları geçerlidir; bu hizmetler sayfa açılışında takip aracı olarak yüklenmez.
İletişim formu, kişisel verilerle ilgili haklar ve iletişim bilgileri KVKK Aydınlatma Metninde; tarayıcıdaki depolama ve seçim davranışı Çerez Politikasında açıklanır.